Améliorez votre connexion internet.
L'application Xfinity est le moyen le plus simple de se connecter à une passerelle xFi ou à un modem ou routeur approuvé et de configurer votre réseau domestique sans l'aide d'un technicien. Avec elle, vous pouvez accéder à vos informations de plan, vérifier l'état de votre réseau et payer votre facture.
Depuis l'application, vous obtiendrez également l'Assistant Xfinity, qui offre un soutien et une assistance en temps réel 24/7. Il dispose de plusieurs fonctionnalités qui peuvent vous aider à améliorer votre connectivité Internet, notamment des tests de vitesse, des dépannages et plus encore. Vérifiez le bas de la passerelle pour voir quel modèle vous avez avant de continuer. Profitez de l'application gratuitement.
Comment me connecter à la passerelle Xfinity ?
La plupart des passerelles xFi de Comcast sont compatibles avec l'application Xfinity. Une passerelle xFi Fiber (Arris X5001) ne peut pas être activée à l'aide de l'application mobile Xfinity ; l'Arris X5001 ne peut être activé que par un technicien certifié Xfinity. Si vous n'avez pas d'identifiant Xfinity, créez-le d'abord. Vous serez ensuite invité à accéder à votre compte.
Si vous n'êtes pas invité à accéder après avoir vous être connecté à l'application Xfinity, allez à l'icône Compte dans le coin supérieur gauche de l'onglet Aperçu et sélectionnez Activer la passerelle xFi ou Modem depuis l'onglet Appareils sous l'onglet Appareils. Vous pouvez utiliser Xfinity xFi pour voir à quelle vitesse votre accès Internet Xfinity de la passerelle xFi est.
Cette fonctionnalité n'est possible que via l'application Xfinity pour les clients qui possèdent certaines passerelles xFi. Dans l'application Xfinity, allez à l'onglet Connexion, puis au bouton Santé Internet. À partir de là, vous pouvez vérifier la vitesse de la passerelle et l'unité que vous utilisez pour utiliser xFi.
Un contrôle total de votre WiFi Xfinity
Vous pouvez accéder à tous les appareils sans fil sur votre réseau sans avoir besoin de vous connecter à Internet (c'est-à-dire aux données cellulaires) ou à un ordinateur dans l'application Xfinity. Vous pouvez également utiliser l'application pour contrôler les appareils hors ligne, modifier les paramètres WiFi et redémarrer le routeur. Vous pouvez également changer les noms logiques de vos ordinateurs et suivre leur utilisation de données maximale à certaines heures. Dans l'ensemble, c'est une application indispensable pour les abonnés Xfinity.
