Activer, tester et dépanner votre WiFi.
L'application Xfinity est un moyen gratuit et convivial de se connecter à une passerelle xFi ou à un modem ou routeur autorisé et de configurer votre réseau domestique sans l'aide d'un technicien. Ses différentes fonctionnalités, telles que la vérification de la vitesse, le dépannage et plus encore, peuvent vous aider à améliorer votre connexion Internet.
Vous pouvez vérifier l'état de votre réseau, consulter les détails de votre plan et même payer votre facture. Vous bénéficierez également de l'Assistant Xfinity, qui comprend une assistance en temps réel 24h/24 et 7j/7 et un support directement depuis l'application. Avant de continuer, vérifiez le bas de votre passerelle pour déterminer le modèle que vous possédez.
Quels sont les passerelles compatibles avec Xfinity ?
L'application Xfinity est compatible avec la majeure partie des passerelles xFi de Comcast. L'application Xfinity pour smartphone ne peut pas se connecter à une passerelle xFi Fiber (Arris X5001) ; l'Arris X5001 ne peut être installé que par un technicien Xfinity agréé. Les fonctionnalités suivantes sont disponibles via l'application Xfinity, mais uniquement pour les consommateurs qui possèdent de telles passerelles xFi.
Tout d'abord, connectez-vous avec votre identifiant Xfinity si vous n'en avez pas déjà un, et vous serez invité à activer votre compte. Si vous n'êtes pas invité à activer après vous être connecté à l'application Xfinity, allez sur l'icône Compte dans le coin supérieur gauche de l'onglet Aperçu et cliquez sur Activer la passerelle xFi ou Modem sous l'onglet Appareils.
Xfinity vous aide à mesurer la vitesse de votre passerelle xFi et de votre Internet Xfinity. Cliquez sur l'onglet Connecter dans l'application Xfinity, puis sur l'icône Santé Internet. Ici, vous serez invité à tester la vitesse vers la passerelle et la vitesse vers l'unité que vous utilisez pour utiliser xFi.
Application pratique pour les abonnés Xfinity
Avec l'application Xfinity, vous pouvez voir tous les appareils sans fil sur votre réseau, y compris les appareils hors ligne, et modifier les paramètres WiFi sans avoir à vous connecter via Internet ou un ordinateur. Si vous utilisez des données cellulaires, vous pouvez également réinitialiser le routeur en utilisant l'application. Vous pouvez également ajuster les noms logiques de vos appareils et vérifier la consommation de données à certaines heures. Dans l'ensemble, pour les utilisateurs de Xfinity, c'est une application indispensable.
Avis utilisateurs sur Xfinity
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